技術的な問題
HelloTalkアプリのダウンロードや更新ができないのはなぜですか?
Google PlayストアからHelloTalkのダウンロードや更新ができない場合、以下のいずれかの理由が考えられます:
- デバイス上に十分なスペースがありません。以下の手順に従って、より多くのスペースを確保してください:
Google Play ストアのキャッシュとデータをクリアする
使用しなくなったデータやアプリを削除する
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このアプリはお使いのデバイスのOSと互換性がありません。HelloTalkをインストールするには、iOS 15.0 / Android 8.0以上が必要です。
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HelloTalkアプリはあなたの国ではまだ提供されていません。ご利用いただけるようになるまでお待ちください。
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