安全に言語交換できる場所をともにつくる
HelloTalkは、世界中の言語学習者をつなぎ、言語や文化、リアルな会話を共有できる場を提供しています。コミュニティガイドライン、安全ツール、モデレーション、通報システムを通じて、コミュニティの安全を守ることに取り組んでいます。
尊重
すべての学習者を大切に
オープンな姿勢
異なる視点を受け入れる
支え合い
ともに学ぶ
安全
コミュニティを第一に
コミュニティの価値観
HelloTalkには、さまざまな言語や文化的背景を持つ学習者が集まります。誰もが、尊重、オープンな姿勢、支え合いを大切にする環境づくりの一翼を担っています。
相手を尊重する
一人ひとりの言語、アクセント、文化、個性を尊重し、誰もがコミュニティに歓迎されていると感じられるようにします。
柔軟な心を持つ
異なる言語、文化、考え方に心を開きます。会話の一つひとつが、理解を深める機会です。
助け合う
言語交換はお互いの協力で成り立ちます。助けてもらったら、自分の言語や文化を共有して、その助けを次につなげましょう。
安全を考えた設計
安全性はHelloTalkの中核に組み込まれています。スマートテクノロジー、人によるモデレーション、コミュニティからの通報を組み合わせ、より安全な環境を維持しています。

コミュニティを守るルール
HelloTalkは、スマートテクノロジー、人によるモデレーション、コミュニティからの通報を組み合わせて、HelloTalkコミュニティガイドラインとコンテンツポリシーを適用しています。
ポリシーに違反するコンテンツは削除される場合があります。重大な違反や繰り返しの違反については、関連するアカウントや端末を制限、一時停止、または禁止する場合があります。適切な場合、または法律で義務付けられている場合は、関係当局に違反を報告することもあります。
- スマートテクノロジーと人によるモデレーション
- 違反への明確な措置

問題に遭遇したら行動する
嫌がらせ、詐欺、スパム、不適切なコンテンツ、その他ルールに違反する行為に遭遇した場合は、通報またはブロック機能を利用できます。
コミュニティからの通報は、違反の可能性を特定し、審査するのに役立ちます。これらの機能は責任を持って使用し、悪用しないでください。
- 通報・ブロック機能
- 通報は違反の可能性の審査に役立ちます

プライバシーに配慮したリアルなつながり
HelloTalkでは、個人データ、チャット、投稿、連絡先情報のスクリーンショットを含め、他人の個人情報やコンテンツを許可なく共有することを認めていません。
なりすまし、詐欺、スパムなど、コミュニティの信頼を損なう行為は固く禁止されています。
- 個人情報とコンテンツの保護
- 詐欺、スパム、なりすましへの対策
コミュニティの若いメンバーの安全
HelloTalkは若いユーザーの安全を非常に重視しています。未成年者への危害、搾取、不適切なやり取りを固く禁じ、一部の機能には年齢制限を設けています。
未成年者に関わるコンテンツやアカウントがポリシーに違反した場合、削除または制限されることがあります。法律上必要または適切な場合は、関係当局に違反を報告することもあります。

HelloTalkを安全に利用する
言語学習パートナーとつながり、コミュニティに参加する際は、いくつかの簡単な注意を払うことで安全を守れます。
個人情報を守る
電話番号、住所、身分証明情報、金融情報、その他の機密性の高い個人情報を共有する際は注意してください。
詐欺に注意する
金銭の要求、不審なリンク、投資の勧誘、他のアプリのQRコードやID、別のプラットフォームへの移動を求める行為には注意してください。
境界線を尊重する
やり取りに不快感を覚えた場合は、いつでも会話を終了し、アカウントをブロックしたり、通報を送信したりできます。
懸念を通報する
嫌がらせ、詐欺、ヘイトスピーチ、不適切なコンテンツ、暴力、自傷行為、その他のルール違反を見つけた場合は、直ちに通報してください。
安全に関するよくある質問
安全に関する一般的な質問
安全に関するよくある質問への回答と、役立つツールやポリシーをご確認ください。