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よくある質問
技術的な問題

「接続」タブで言語パートナーが表示されません。再読み込みすると「データがありません」と表示されます。

他のサブタブ(全部/熱心な学習者/周辺/所在地/性別)では表示されることをご確認ください。

まずは以下の手順をお試しください:

  1. Hellotalkからログアウトし、再度ログインします

  2. アプリを完全に終了し、再起動します

  3. 別のWi-Fiまたはモバイルネットワーク(4G / 5G)に接続してみます


問題が解決しない場合は、こちらのフォームから報告することができます。開発者が直ちに調査し、必要な修正を行います。

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