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자주 묻는 질문
기술적 문제

왜 번역 기능을 사용할 수 없나요?

"번역 요청 시간 만료. 다시 시도하려면 누르십시오." 또는 "번역 실페, 네트워크 오류가 있을 수 있습니다"라는 메시지가 표시되면 다음 단계를 먼저 시도해 보세요:

  1. 로그아웃 후 다시 HelloTalk에 로그인하세요.

  2. 앱을 완전히 종료하고 다시 실행하세요.

  3. 다른 Wi-Fi 또는 모바일 네트워크 (4g/5g)에 연결해 보세요.

동일한 문제가 계속 발생하는 경우 이 양식을 사용하여 보고서를 제출하십시오. 이렇게 하면 개발자들이 이 문제를 즉시 조사하고 필요한 경우 수정할 수 있습니다.

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