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자주 묻는 질문
기술적 문제

왜 알림을 받을 수 없나요?

  1. 이 앱을 항상 백그라운드에서 실행하도록 하십시오.

  2. HelloTalk 앱에서 나 > 설정 > 알림 수신에서 "새 메시지 알림"과 "메시지 미리 보기"를 모두 활성화했는지 확인해주세요.

  3. 다음으로 휴대폰 설정에서 알림 기능을 활성화했는지 확인해주세요.

    문제가 계속 발생하는 경우 이 양식을 사용하여 보고서를 제출하십시오. 이렇게 하면 개발자들이 이 문제를 즉시 조사하고 필요한 경우 수정할 수 있습니다.

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