私のアカウントが停止されたのはなぜですか？

あなたのアカウントは、HelloTalkコミュニティガイドラインに違反したとして報告され、停止された可能性があります。理由には次のものが含まれますが、これらに限定されません：

1. 虚偽の個人情報を提供したり、無断で本人以外のアカウントを作成したりする行為
2. 当社のネーミングポリシーに準じない名前、ユーザーID、ニックネーム、自己紹介等を使用する行為
3. 会社のロゴ、政治家、またはその他の有名人の写真を含む（がこれらに限定されない）、当社のコンテンツポリシーに準じないプロフィール写真の使用
4. 虚偽の生年月日や国籍、母国語の登録
5. 複数人を代表するアカウントの作成、または複数人による単一アカウントの使用
6. 複数アカウントの保持
7. 漏洩アカウント
8. HelloTalkの報告システムを悪用した他者への嫌がらせ
9. ページの所有権や管理についてユーザー誤認させることによるページ目的の隠蔽
10. 第三者の権利（特に知的財産権）を侵害するコンテンツやポルノ、または差別的、人種差別、暴力的、政治的、宗教的、中傷的、性的な性質のコンテンツ、もしくは他人へのいじめや脅迫となる可能性のあるコンテンツの投稿やメッセージの拡散
11. 無許可での他人の名前、音声、画像の使用
12. HelloTalkサービスから自動化された手段で情報を収集する行為
13. ウイルスの送信、過負荷、フラッディング攻撃、スパム送信、またはメール爆弾を含む（がこれらに限定されない）、あらゆる手段によって本サービスを保護するセキュリティ対策を妨害する行為、または本サービスへのアクセスを妨害する（または妨害を試みる）行為
14. 違法、不正、悪意、差別的な方法でHelloTalkアプリを使用すること
 
お客様は、停止解除のために決定に対して異議を申し立てることができますが、手続きを進める前に、HelloTalkがまずお客様のアカウントを確認する必要がある場合があります。

ヘルプが必要な場合は、カスタマーサービスにご連絡ください。