Что делать, если из-за кого-то я чувствую себя некомфортно?

Вы можете в любой момент завершить разговор и использовать встроенные в HelloTalk инструменты блокировки или жалобы. Если контент или поведение нарушают наши правила, мы можем принять меры в соответствии с политиками.

HelloTalk — приложение для знакомств?

Нет. HelloTalk — сообщество для изучения языков и культурного обмена, а не для знакомств. Запрещено использовать HelloTalk для поиска романтических отношений или общения сексуального характера.

Безопасность

Создаём безопасное пространство для языкового обмена

HelloTalk объединяет изучающих языки со всего мира, чтобы они могли делиться языками, культурами и общаться по-настоящему. Мы заботимся о безопасности сообщества с помощью Правил Cообщества, инструментов безопасности, модерации и системы жалоб.

Прочитать Правила Cообщества

Уважение

Каждый учащийся важен

Открытость

Принимайте разные точки зрения

Взаимная поддержка

Учимся вместе

Безопасность

Сообщество прежде всего

Ценности нашего сообщества

HelloTalk объединяет людей с разным языковым и культурным опытом. Каждый помогает создавать среду, основанную на уважении, открытости и взаимной поддержке.

Уважайте других

Мы уважаем язык, акцент, культуру и индивидуальность каждого, чтобы все чувствовали себя желанными участниками сообщества.

Будьте открыты новому

Мы открыты разным языкам, культурам и взглядам. Каждый разговор — возможность расширить понимание.

Помогайте друг другу

Языковой обмен строится на взаимности. Получив помощь, передайте её дальше — поделитесь в ответ своим языком и культурой.

Безопасность по умолчанию

Безопасность лежит в основе HelloTalk. Умные технологии, человеческая модерация и жалобы сообщества помогают поддерживать более безопасную среду.

Модерация контента

Правила, защищающие сообщество

HelloTalk обеспечивает соблюдение Правил Cообщества и Политики в отношении контента с помощью умных технологий, человеческой модерации и жалоб сообщества.

Контент, нарушающий наши правила, может быть удалён. За серьёзные или повторные нарушения мы можем ограничить, приостановить или заблокировать связанные Аккаунты или устройства. В надлежащих случаях или когда этого требует закон мы также можем сообщить о нарушениях соответствующим органам.

Умные технологии и человеческая модерация
Чёткие меры за нарушения

Сообщить и заблокировать

Действуйте при возникновении проблемы

Если вы столкнулись с домогательствами, мошенничеством, спамом, неприемлемым контентом или другим поведением, нарушающим наши правила, воспользуйтесь инструментами жалобы или блокировки.

Жалобы сообщества помогают нам выявлять и проверять возможные нарушения. Используйте эти инструменты ответственно и не злоупотребляйте ими.

Инструменты жалобы и блокировки
Жалобы помогают проверять возможные нарушения

Приватность и подлинность

Настоящее общение с заботой о приватности

HelloTalk запрещает без разрешения делиться частной информацией или контентом других людей, включая снимки экрана с персональными данными, чатами, публикациями или контактами.

Выдача себя за другого человека, мошенничество, спам и другие действия, подрывающие доверие сообщества, строго запрещены.

Защита частной информации и контента
Защита от мошенничества, спама и выдачи себя за другое лицо

Защита юных пользователей

Безопасность юных участников сообщества

HelloTalk уделяет особое внимание безопасности юных пользователей. Мы строго запрещаем причинение вреда, эксплуатацию и неприемлемые взаимодействия с несовершеннолетними, а для некоторых функций установили возрастные ограничения.

Контент или Аккаунты с участием несовершеннолетних, нарушающие наши правила, могут быть удалены или ограничены. Когда это уместно или требуется законом, мы также можем сообщить о нарушениях соответствующим органам.

Безопасность в HelloTalk

Несколько простых мер предосторожности помогут вам оставаться в безопасности при общении с Языковыми партнёрами и участии в жизни сообщества.

Защищайте личную информацию

Будьте осторожны, сообщая номера телефонов, адреса, данные документов, финансовые сведения и другую конфиденциальную личную информацию.

Остерегайтесь мошенничества

Остерегайтесь просьб о деньгах, подозрительных ссылок, инвестиционных предложений, QR-кодов или идентификаторов других приложений, а также просьб перейти на другую платформу.

Уважайте границы

Если общение вызывает дискомфорт, вы можете в любой момент завершить разговор, заблокировать Аккаунт или отправить жалобу.

Сообщайте о проблемах

Если вы столкнулись с домогательствами, мошенничеством, языком ненависти, неприемлемым контентом, насилием, самоповреждением или другими нарушениями правил, немедленно сообщите об этом.