Membantu menciptakan ruang aman untuk pertukaran bahasa
HelloTalk menghubungkan pelajar bahasa dari seluruh dunia untuk berbagi bahasa, budaya, dan percakapan nyata. Kami berkomitmen menjaga keamanan komunitas melalui Pedoman Komunitas, fitur keamanan, moderasi, dan sistem pelaporan kami.
Rasa hormat
Setiap pelajar berarti
Keterbukaan
Terima sudut pandang berbeda
Saling mendukung
Belajar bersama
Keamanan
Utamakan komunitas
Nilai komunitas kami
HelloTalk mempertemukan pelajar dari berbagai latar bahasa dan budaya. Setiap orang berperan dalam membangun lingkungan yang berlandaskan rasa hormat, keterbukaan, dan sikap saling mendukung.
Hormati orang lain
Kami menghormati bahasa, aksen, budaya, dan keunikan setiap orang agar semua orang merasa diterima di komunitas.
Tetap berpikiran terbuka
Kami terbuka terhadap berbagai bahasa, budaya, dan sudut pandang. Setiap percakapan adalah kesempatan untuk memperluas pemahaman.
Saling membantu
Pertukaran bahasa dibangun atas dasar timbal balik. Saat menerima bantuan, teruskan kebaikan itu dengan membagikan bahasa dan budaya Anda.
Keamanan sejak awal desain
Keamanan tertanam dalam inti HelloTalk. Kami memadukan teknologi pintar, moderasi manusia, dan laporan komunitas untuk menjaga lingkungan yang lebih aman.

Aturan yang melindungi komunitas
HelloTalk menegakkan Pedoman Komunitas dan Kebijakan Konten melalui perpaduan teknologi pintar, moderasi manusia, dan laporan komunitas.
Konten yang melanggar kebijakan dapat dihapus. Untuk pelanggaran serius atau berulang, kami dapat membatasi, menangguhkan, atau memblokir Akun maupun perangkat terkait. Dalam kasus yang sesuai atau jika diwajibkan hukum, kami juga dapat melaporkan pelanggaran kepada pihak berwenang.
- Teknologi pintar dan moderasi manusia
- Penindakan yang jelas terhadap pelanggaran

Ambil tindakan saat menemukan masalah
Jika Anda menemukan pelecehan, penipuan, spam, konten tidak pantas, atau perilaku lain yang melanggar aturan, gunakan fitur pelaporan atau pemblokiran kami.
Laporan dari komunitas membantu kami mengidentifikasi dan meninjau potensi pelanggaran. Gunakan fitur ini secara bertanggung jawab dan jangan menyalahgunakannya.
- Fitur pelaporan dan pemblokiran
- Laporan membantu kami meninjau potensi pelanggaran

Koneksi nyata dengan tetap menjaga privasi
HelloTalk tidak mengizinkan informasi pribadi atau konten milik orang lain dibagikan tanpa izin, termasuk tangkapan layar data pribadi, obrolan, postingan, atau informasi kontak.
Penyamaran, penipuan, spam, dan aktivitas lain yang merusak kepercayaan komunitas dilarang keras.
- Perlindungan informasi dan konten pribadi
- Perlindungan dari penipuan, spam, dan penyamaran
Keamanan untuk anggota muda komunitas kami
HelloTalk sangat berkomitmen terhadap keselamatan pengguna muda. Kami melarang keras segala bentuk bahaya, eksploitasi, atau interaksi tidak pantas yang melibatkan anak di bawah umur, serta menerapkan batasan usia pada fitur tertentu.
Konten atau Akun yang melibatkan anak di bawah umur dan melanggar kebijakan dapat dihapus atau dibatasi. Jika sesuai atau diwajibkan hukum, kami juga dapat melaporkan pelanggaran kepada pihak berwenang.

Tetap aman di HelloTalk
Beberapa langkah sederhana dapat membantu Anda tetap aman saat terhubung dengan rekan bahasa dan berpartisipasi dalam komunitas.
Lindungi informasi pribadi
Berhati-hatilah saat membagikan nomor telepon, alamat, dokumen identitas, informasi keuangan, atau informasi pribadi sensitif lainnya.
Waspadai penipuan
Waspadai permintaan uang, tautan mencurigakan, tawaran investasi, kode QR atau ID aplikasi lain, dan permintaan untuk memindahkan percakapan ke platform lain.
Hormati batasan
Jika suatu interaksi membuat Anda tidak nyaman, Anda dapat mengakhiri percakapan, memblokir Akun, atau mengirim laporan kapan saja.
Laporkan masalah
Jika Anda menemukan pelecehan, penipuan, ujaran kebencian, konten tidak pantas, kekerasan, tindakan menyakiti diri sendiri, atau pelanggaran aturan lainnya, segera laporkan.
Kebijakan dan sumber daya
Pelajari lebih lanjut Pedoman Komunitas, standar konten, dan sumber daya yang tersedia saat Anda membutuhkan bantuan.
Pedoman Komunitas
Pelajari prinsip utama dan standar perilaku yang diharapkan di seluruh komunitas HelloTalk.
Pelajari selengkapnyaKebijakan Konten
Baca aturan terperinci mengenai konten dan perilaku di HelloTalk serta cara kami menangani pelanggaran kebijakan.
Pelajari selengkapnyaPusat Bantuan
Temukan informasi tentang pelaporan, pemblokiran, masalah Akun, dan pertanyaan umum lainnya.
Pelajari selengkapnyaFAQ keamanan
Pertanyaan umum tentang keamanan
Temukan jawaban atas pertanyaan umum tentang keamanan dan pelajari fitur serta kebijakan yang dapat membantu.
Belajar, terhubung, dan mengobrol dengan aman
Bergabunglah dengan HelloTalk untuk berlatih bahasa dan terhubung dengan orang-orang di seluruh dunia dalam komunitas yang saling menghormati.