내 계정이 왜 정지되었나요?

귀하의 계정은 [HelloTalk Community Guidelines](https://www.hellotalk.com/community-guidelines) 위반으로 신고되어 차단되었을 수 있습니다. 이러한 이유에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다:  

1. 허위 정보를 제공하거나 허락 없이 자신이 아닌 다른 누군가를 위해 계정을 만듦  
2. 명명 정책을 따르지 않는 이름, 사용자 ID, 닉네임 또는 자기소개 사용
3. 콘텐츠 정책을 따르지 않는 프로필 사진을 사용하지만 이에 국한되지 않는 회사 로고, 정치 인물 또는 기타 연예인 사진 
4. 거짓 생년월일, 잘못된 국적 또는 모국어를 제공 
5. 단일 계정을 만들어 한 명 이상의 사람에 의해 대변하거나 사용
6. 여러 계정을 보유  
7. 손상된 계정
8. HelloTalk 신고 시스템을 악용하여 타인을 괴롭힘
9. 페이지의 소유권 또는 관리에 대해 사용자의 오해를 불러일으켜 페이지의 목적을 숨김
10. 제삼자의 권리(특히 그들의 지적 재산권)를 침해하거나 포르노적, 차별적, 인종차별적, 폭력적, 정치적, 종교적, 명예훼손적 또는 성적인 메시지 및/또는 타인에 대한 괴롭힘 또는 협박에 해당할 수 있는 내용을 게시하거나 방송하는 행위 
11. 허락 없이 타인의 이름, 목소리 또는 이미지 사용  
12. 자동화된 수단을 사용하여 HelloTalk의 서비스에서 정보 수집 
13. 바이러스 전송, 과부하, 홍수, 스팸 또는 메일 폭탄 전송을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 수단으로 서비스에 대한 액세스를 보호하거나 방해(또는 방해하려고 시도)하는 보안 조치를 방해하는 행위 
14. 불법적, 부정직, 악의적 및/또는 차별적인 방법으로 HelloTalk 앱 사용 
 
귀하는 정지 결정에 대해 항소할 수 있으며, 저희는 추가 조치를 취하기 전에 먼저 귀하의 계정을 확인해야 합니다.

도움이 필요하신가요? [고객 서비스에 문의하세요](https://ali-global-statics.hellotalk8.com/ai-helper/prod/#/feed-back?hidebar=1&fullscreen=1&htdisableselectedword=1&hidebottombar=1)