Skip to main content
HelloTalk Logo
Frequently Asked Questions

新しい訪問者やメッセージがありません。私のアカウントは制限されているのでしょうか?

Category: チャット学習の特徴

以下のプライバシー設定が有効になっているかどうかご確認ください。これらの設定を有効にすると、アカウントの露出に影響が出ます。   1. [[こちら](hellotalk://profile/setting/who_can_find_me)] をクリックして「私を検索できる人」を表示し、「検索から隠す」が有効になっているかどうかを確認します。 2. [[こちら](hellotalk://profile/setting/chat_setting)] をクリックして「チャット設定」を表示し、「知らない人からのチャットを拒否」が有効になっているかどうかを確認します。   上記の設定がすべてオフになっている場合は、[[フィードバックを送信](https://ali-global-statics.hellotalk8.com/ai-helper/prod/#/feed-back?hidebar=1&fullscreen=1&htdisableselectedword=1&hidebottombar=1&HA=1&HS=1)] をクリックしてカスタマーサービスチームにお問い合わせください。

⚠️ This content was dynamically fetched from the API and may not include all formatting features.