نساعد في توفير مساحة آمنة لتبادل اللغات
يربط HelloTalk متعلّمي اللغات من جميع أنحاء العالم لمشاركة اللغات والثقافات والمحادثات الحقيقية. نحن ملتزمون بالحفاظ على أمان مجتمعنا من خلال إرشادات المجتمع وأدوات الأمان والإشراف ونظام الإبلاغ.
الاحترام
كل متعلّم مهم
الانفتاح
تقبّل وجهات النظر المختلفة
الدعم المتبادل
نتعلّم معًا
الأمان
المجتمع أولًا
قيم مجتمعنا
يجمع HelloTalk متعلّمين من خلفيات لغوية وثقافية متنوعة. ويسهم الجميع في بناء بيئة تقوم على الاحترام والانفتاح والدعم المتبادل.
احترام الآخرين
نحترم لغة كل شخص ولهجته وثقافته وتفرّده حتى يشعر الجميع بالترحيب داخل المجتمع.
التحلي بعقل منفتح
نظل منفتحين على اللغات والثقافات ووجهات النظر المختلفة. فكل محادثة فرصة لتوسيع الفهم.
مساعدة بعضنا بعضًا
يقوم تبادل اللغات على التبادل المتكافئ. عندما تتلقى المساعدة، انقلها إلى غيرك بمشاركة لغتك وثقافتك في المقابل.
الأمان في صميم التصميم
الأمان جزء أساسي من HelloTalk، حيث نجمع بين التقنية الذكية والإشراف البشري وبلاغات المجتمع للحفاظ على بيئة أكثر أمانًا.
قواعد تحمي المجتمع
يطبّق HelloTalk إرشادات المجتمع وسياسة المحتوى من خلال الجمع بين التقنية الذكية والإشراف البشري وبلاغات المجتمع.
قد تتم إزالة المحتوى الذي ينتهك سياساتنا. وفي حالات الانتهاكات الخطيرة أو المتكررة، قد نقيّد الحسابات أو الأجهزة المرتبطة أو نعلّقها أو نحظرها. كما قد نبلغ السلطات المختصة بالانتهاكات عند الاقتضاء أو عندما يفرض القانون ذلك.
- التقنية الذكية والإشراف البشري
- إجراءات واضحة تجاه الانتهاكات
اتخذ إجراءً عند مواجهة مشكلة
إذا واجهت مضايقة أو احتيالًا أو رسائل مزعجة أو محتوى غير لائق أو أي سلوك آخر ينتهك قواعدنا، يمكنك استخدام أدوات الإبلاغ أو الحظر.
تساعدنا بلاغات المجتمع في تحديد الانتهاكات المحتملة ومراجعتها. يُرجى استخدام هذه الأدوات بمسؤولية وعدم إساءة استخدامها.
- أدوات الإبلاغ والحظر
- تساعدنا البلاغات في مراجعة الانتهاكات المحتملة
تواصل حقيقي مع مراعاة الخصوصية
لا يسمح HelloTalk بمشاركة معلومات شخص آخر أو محتواه الخاص دون إذن، بما في ذلك لقطات شاشة للبيانات الشخصية أو المحادثات أو المنشورات أو بيانات الاتصال.
يُحظر تمامًا انتحال الشخصية والاحتيال والرسائل المزعجة وغيرها من الأنشطة التي تقوّض ثقة المجتمع.
- حماية المعلومات والمحتوى الخاص
- وسائل حماية من الاحتيال والرسائل المزعجة وانتحال الشخصية
أمان الأعضاء الأصغر سنًا في مجتمعنا
يلتزم HelloTalk التزامًا عميقًا بأمان المستخدمين الأصغر سنًا. ونحظر تمامًا أي ضرر أو استغلال أو تفاعل غير لائق يشمل القاصرين، كما فرضنا قيودًا عمرية على بعض الميزات.
قد تتم إزالة المحتوى أو الحسابات التي تشمل قاصرين وتنتهك سياساتنا أو تقييدها. كما قد نبلغ السلطات المختصة بالانتهاكات عندما يقتضي القانون ذلك أو يكون مناسبًا.
حافظ على أمانك على HelloTalk
يمكن لبعض الاحتياطات البسيطة أن تساعدك في الحفاظ على أمانك عند التواصل مع شركاء اللغة والمشاركة في المجتمع.
حماية المعلومات الشخصية
توخَّ الحذر عند مشاركة أرقام الهواتف أو العناوين أو مستندات الهوية أو البيانات المالية أو غيرها من المعلومات الشخصية الحساسة.
احذر عمليات الاحتيال
احذر طلبات المال والروابط المشبوهة وعروض الاستثمار ورموز QR أو معرّفات التطبيقات الأخرى وطلبات نقل المحادثة إلى منصة أخرى.
احترام الحدود
إذا جعلك أي تفاعل تشعر بعدم الارتياح، يمكنك إنهاء المحادثة أو حظر الحساب أو إرسال بلاغ في أي وقت.
بلغ عن المخاوف
إذا واجهت مضايقة أو احتيالًا أو خطاب كراهية أو محتوى غير لائق أو عنفًا أو إيذاءً للنفس أو أي انتهاك آخر للقواعد، فيُرجى الإبلاغ عنه فورًا.
السياسات والموارد
تعرّف أكثر على إرشادات المجتمع ومعايير المحتوى والموارد المتاحة عند حاجتك إلى المساعدة.
إرشادات المجتمع
تعرّف على المبادئ الأساسية ومعايير السلوك المتوقعة في جميع أنحاء مجتمع HelloTalk.
معرفة المزيد
سياسة المحتوى
اقرأ قواعدنا المفصلة بشأن المحتوى والسلوك على HelloTalk وكيفية تعاملنا مع انتهاكات السياسات.
معرفة المزيد
مركز المساعدة
اعثر على معلومات حول الإبلاغ والحظر ومشكلات الحساب وغيرها من الأسئلة الشائعة.
معرفة المزيدالأسئلة الشائعة حول الأمان
أسئلة الأمان الشائعة
اعثر على إجابات لأسئلة الأمان الشائعة وتعرّف على الأدوات والسياسات التي يمكنها المساعدة.
تعلّم وتواصل ودردش بأمان
انضم إلى HelloTalk لممارسة اللغات والتواصل مع أشخاص من جميع أنحاء العالم ضمن مجتمع يسوده الاحترام.