ร่วมสร้างพื้นที่ปลอดภัยสำหรับการแลกเปลี่ยนภาษา
HelloTalk เชื่อมโยงผู้เรียนภาษาจากทั่วโลกให้ได้แบ่งปันภาษา วัฒนธรรม และบทสนทนาที่จริงใจ เรามุ่งมั่นดูแลความปลอดภัยของชุมชนผ่านหลักเกณฑ์ของชุมชน เครื่องมือความปลอดภัย การตรวจสอบ และระบบรายงาน
ความเคารพ
ผู้เรียนทุกคนมีความสำคัญ
การเปิดใจ
เปิดรับมุมมองที่แตกต่าง
การช่วยเหลือกัน
เรียนรู้ไปด้วยกัน
ความปลอดภัย
ชุมชนต้องมาก่อน
ค่านิยมของชุมชนเรา
HelloTalk รวบรวมผู้เรียนที่มีพื้นฐานทางภาษาและวัฒนธรรมหลากหลาย ทุกคนมีส่วนร่วมในการสร้างสภาพแวดล้อมที่ยึดถือความเคารพ การเปิดใจ และการช่วยเหลือกัน
เคารพผู้อื่น
เราเคารพภาษา สำเนียง วัฒนธรรม และความเป็นตัวตนของแต่ละคน เพื่อให้ทุกคนรู้สึกได้รับการต้อนรับในชุมชน
เปิดใจอยู่เสมอ
เราเปิดรับภาษา วัฒนธรรม และมุมมองที่แตกต่าง ทุกบทสนทนาคือโอกาสในการขยายความเข้าใจ
ช่วยเหลือกัน
การแลกเปลี่ยนภาษาตั้งอยู่บนการตอบแทนกัน เมื่อได้รับความช่วยเหลือแล้ว ให้ส่งต่อด้วยการแบ่งปันภาษาและวัฒนธรรมของคุณ
ออกแบบโดยคำนึงถึงความปลอดภัย
ความปลอดภัยเป็นหัวใจสำคัญของ HelloTalk เราผสานเทคโนโลยีอัจฉริยะ การตรวจสอบโดยมนุษย์ และรายงานจากชุมชน เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

กฎที่ปกป้องชุมชน
HelloTalk บังคับใช้หลักเกณฑ์ของชุมชนและนโยบายเนื้อหาด้วยการผสานเทคโนโลยีอัจฉริยะ การตรวจสอบโดยมนุษย์ และรายงานจากชุมชน
เนื้อหาที่ละเมิดนโยบายอาจถูกนำออก สำหรับการละเมิดร้ายแรงหรือซ้ำ เราอาจจำกัด ระงับ หรือแบนบัญชีหรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เหมาะสมหรือกฎหมายกำหนด เราอาจรายงานการละเมิดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องด้วย
- เทคโนโลยีอัจฉริยะและการตรวจสอบโดยมนุษย์
- การบังคับใช้ที่ชัดเจนต่อการละเมิด

ดำเนินการเมื่อพบปัญหา
หากคุณพบการคุกคาม การหลอกลวง สแปม เนื้อหาไม่เหมาะสม หรือพฤติกรรมอื่นที่ละเมิดกฎ คุณสามารถใช้เครื่องมือรายงานหรือบล็อกได้
รายงานจากชุมชนช่วยให้เราระบุและตรวจสอบการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น โปรดใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างรับผิดชอบและอย่าใช้ในทางที่ผิด
- เครื่องมือรายงานและบล็อก
- รายงานช่วยให้เราตรวจสอบการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น

การเชื่อมต่อที่แท้จริงโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัว
HelloTalk ไม่อนุญาตให้แชร์ข้อมูลส่วนตัวหรือเนื้อหาของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงภาพหน้าจอข้อมูลส่วนบุคคล แชท โพสต์ หรือข้อมูลติดต่อ
ห้ามการสวมรอย การหลอกลวง สแปม และกิจกรรมอื่นที่บั่นทอนความไว้วางใจของชุมชนโดยเด็ดขาด
- การคุ้มครองข้อมูลและเนื้อหาส่วนตัว
- มาตรการป้องกันการหลอกลวง สแปม และการสวมรอย
ความปลอดภัยสำหรับสมาชิกอายุน้อยในชุมชน
HelloTalk ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยของผู้ใช้อายุน้อย เราห้ามการทำร้าย การแสวงหาประโยชน์ หรือการโต้ตอบที่ไม่เหมาะสมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์ และกำหนดข้อจำกัดด้านอายุสำหรับฟีเจอร์บางอย่าง
เนื้อหาหรือบัญชีที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์และละเมิดนโยบายอาจถูกนำออกหรือจำกัด ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเหมาะสม เราอาจรายงานการละเมิดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องด้วย

ใช้งาน HelloTalk อย่างปลอดภัย
ข้อควรระวังง่าย ๆ ไม่กี่ข้อช่วยให้คุณปลอดภัยขณะเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมภาษาและมีส่วนร่วมในชุมชน
ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
โปรดระมัดระวังเมื่อแชร์หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ เอกสารยืนยันตัวตน ข้อมูลทางการเงิน หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ
ระวังการหลอกลวง
ระวังคำขอเงิน ลิงก์น่าสงสัย ข้อเสนอการลงทุน คิวอาร์โค้ดหรือ ID ของแอปอื่น และคำขอให้ย้ายบทสนทนาไปยังแพลตฟอร์มอื่น
เคารพขอบเขต
หากการโต้ตอบใดทำให้คุณไม่สบายใจ คุณสามารถจบบทสนทนา บล็อกบัญชี หรือส่งรายงานได้ทุกเมื่อ
รายงานข้อกังวล
หากคุณพบการคุกคาม การหลอกลวง วาจาสร้างความเกลียดชัง เนื้อหาไม่เหมาะสม ความรุนแรง การทำร้ายตนเอง หรือการละเมิดกฎอื่น ๆ โปรดรายงานทันที
นโยบายและแหล่งข้อมูล
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักเกณฑ์ของชุมชน มาตรฐานเนื้อหา และแหล่งข้อมูลที่พร้อมให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณต้องการ
หลักเกณฑ์ของชุมชน
เรียนรู้หลักการสำคัญและมาตรฐานพฤติกรรมที่คาดหวังทั่วทั้งชุมชน HelloTalk
เรียนรู้เพิ่มเติมนโยบายเนื้อหา
อ่านกฎโดยละเอียดเกี่ยวกับเนื้อหาและพฤติกรรมบน HelloTalk รวมถึงวิธีที่เราจัดการการละเมิดนโยบาย
เรียนรู้เพิ่มเติมศูนย์ช่วยเหลือ
ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการรายงาน การบล็อก ปัญหาบัญชี และคำถามที่พบบ่อยอื่น ๆ
เรียนรู้เพิ่มเติมคำถามที่พบบ่อยด้านความปลอดภัย
คำถามทั่วไปเกี่ยวกับความปลอดภัย
ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับความปลอดภัย และเรียนรู้ว่าเครื่องมือและนโยบายใดช่วยคุณได้
เรียนรู้ เชื่อมต่อ และแชทอย่างปลอดภัย
เข้าร่วม HelloTalk เพื่อฝึกภาษาและเชื่อมต่อกับผู้คนทั่วโลกในชุมชนที่ให้เกียรติกัน