Skip to main content
HelloTalk Logotyp
Säkerhet

Vi skapar en trygg plats för språkutbyte

HelloTalk för samman språkinlärare från hela världen så att de kan dela språk, kulturer och äkta samtal. Vi arbetar för att hålla vår community säker genom våra Communityregler, säkerhetsverktyg, moderering och vårt rapporteringssystem.

Respekt

Varje språkinlärare räknas

Öppenhet

Välkomna olika perspektiv

Ömsesidigt stöd

Lär tillsammans

Säkerhet

Communityn först

Våra communityvärderingar

HelloTalk för samman språkinlärare med olika språkliga och kulturella bakgrunder. Alla bidrar till att skapa en miljö som bygger på respekt, öppenhet och ömsesidigt stöd.

Respektera andra

Vi respekterar varje persons språk, accent, kultur och individualitet så att alla känner sig välkomna i communityn.

Var öppen

Vi är öppna för olika språk, kulturer och synsätt. Varje samtal är en möjlighet att bredda förståelsen.

Hjälp varandra

Språkutbyte bygger på ömsesidighet. När du får hjälp kan du föra den vidare genom att dela ditt eget språk och din kultur.

Säkerhet genom design

Säkerhet är en central del av HelloTalk. Vi kombinerar smart teknik, mänsklig moderering och rapporter från communityn för att upprätthålla en tryggare miljö.

Innehållsmoderering

Regler som skyddar communityn

HelloTalk upprätthåller våra Communityregler och vår Innehållspolicy genom en kombination av smart teknik, mänsklig moderering och rapporter från communityn.

Innehåll som bryter mot våra policyer kan tas bort. Vid allvarliga eller upprepade överträdelser kan vi begränsa, stänga av eller blockera berörda konton eller enheter. När det är lämpligt eller krävs enligt lag kan vi också rapportera överträdelser till relevanta myndigheter.

  • Smart teknik och mänsklig moderering
  • Tydliga åtgärder mot överträdelser
Rapportera och blockera

Agera när du stöter på ett problem

Om du utsätts för trakasserier, bedrägerier, spam, olämpligt innehåll eller annat beteende som bryter mot våra regler kan du använda våra verktyg för rapportering eller blockering.

Rapporter från communityn hjälper oss att identifiera och granska möjliga överträdelser. Använd verktygen ansvarsfullt och missbruka dem inte.

  • Verktyg för rapportering och blockering
  • Rapporter hjälper oss att granska möjliga överträdelser
Integritet och autenticitet

Äkta kontakter med respekt för integriteten

HelloTalk tillåter inte att någon annans privata information eller innehåll delas utan tillstånd, inklusive skärmbilder av personuppgifter, chattar, inlägg eller kontaktuppgifter.

Identitetsintrång, bedrägerier, spam och andra aktiviteter som undergräver communityns förtroende är strängt förbjudna.

  • Skydd av privat information och innehåll
  • Skydd mot bedrägerier, spam och identitetsintrång
Skydd för unga användare

Säkerhet för unga medlemmar i vår community

HelloTalk är starkt engagerat i unga användares säkerhet. Vi förbjuder strikt all skada, exploatering eller olämplig interaktion som involverar minderåriga och har infört åldersgränser för vissa funktioner.

Innehåll eller konton som rör minderåriga och bryter mot våra policyer kan tas bort eller begränsas. När det krävs enligt lag eller är lämpligt kan vi också rapportera överträdelser till relevanta myndigheter.

Var säker på HelloTalk

Några enkla försiktighetsåtgärder kan hjälpa dig att vara säker när du kontaktar språkpartner och deltar i communityn.

Skydda personuppgifter

Var försiktig när du delar telefonnummer, adresser, identitetshandlingar, ekonomiska uppgifter eller annan känslig personlig information.

Se upp för bedrägerier

Var försiktig med förfrågningar om pengar, misstänkta länkar, investeringserbjudanden, QR-koder eller ID:n för andra appar och önskemål om att flytta samtalet till en annan plattform.

Respektera gränser

Om en interaktion får dig att känna obehag kan du när som helst avsluta samtalet, blockera kontot eller skicka en rapport.

Rapportera problem

Om du stöter på trakasserier, bedrägerier, hatpropaganda, olämpligt innehåll, våld, självskadebeteende eller andra regelbrott ska du rapportera dem omedelbart.

Policyer och resurser

Läs mer om våra Communityregler, innehållsstandarder och de resurser som finns tillgängliga när du behöver hjälp.

Communityregler

Läs om de grundläggande principer och beteendestandarder som förväntas i hela HelloTalk-communityn.

Läs mer

Innehållspolicy

Läs våra detaljerade regler för innehåll och beteende på HelloTalk och hur vi hanterar policyöverträdelser.

Läs mer

Hjälpcenter

Hitta information om rapportering, blockering, kontoproblem och andra vanliga frågor.

Läs mer

Vanliga frågor om säkerhet

Vanliga säkerhetsfrågor

Hitta svar på vanliga säkerhetsfrågor och läs om vilka verktyg och policyer som kan hjälpa.

Lär, skapa kontakter och chatta säkert

Gå med i HelloTalk för att öva språk och få kontakt med människor över hela världen i en respektfull community.