Skip to main content
HelloTalk Logo
Veiligheid

Samen een veilige plek voor taaluitwisseling creëren

HelloTalk brengt taalleerders van over de hele wereld samen om talen, culturen en echte gesprekken te delen. Met onze Communityrichtlijnen, veiligheidstools, moderatie en ons meldingssysteem zetten we ons in om de community veilig te houden.

Respect

Elke leerling telt

Openheid

Omarm verschillende perspectieven

Wederzijdse steun

Samen leren

Veiligheid

De community voorop

Onze communitywaarden

HelloTalk brengt leerlingen met uiteenlopende taalkundige en culturele achtergronden samen. Iedereen draagt bij aan een omgeving die is gebaseerd op respect, openheid en wederzijdse steun.

Respecteer anderen

We respecteren ieders taal, accent, cultuur en eigenheid, zodat iedereen zich welkom voelt in de community.

Blijf ruimdenkend

We staan open voor verschillende talen, culturen en standpunten. Elk gesprek is een kans om ons begrip te vergroten.

Help elkaar

Taaluitwisseling draait om wederkerigheid. Als je hulp krijgt, geef die dan door door ook je eigen taal en cultuur te delen.

Veiligheid vanaf het ontwerp

Veiligheid is verankerd in de kern van HelloTalk. Slimme technologie, menselijke moderatie en meldingen uit de community zorgen samen voor een veiligere omgeving.

Contentmoderatie

Regels die de community beschermen

HelloTalk handhaaft onze Communityrichtlijnen en ons Contentbeleid met een combinatie van slimme technologie, menselijke moderatie en meldingen uit de community.

Content die ons beleid schendt, kan worden verwijderd. Bij ernstige of herhaalde overtredingen kunnen we de betrokken accounts of apparaten beperken, schorsen of blokkeren. Wanneer dit gepast of wettelijk vereist is, kunnen we overtredingen ook melden bij de bevoegde autoriteiten.

  • Slimme technologie en menselijke moderatie
  • Duidelijke handhaving bij overtredingen
Melden en blokkeren

Kom in actie wanneer je een probleem tegenkomt

Als je te maken krijgt met intimidatie, oplichting, spam, ongepaste content of ander gedrag dat onze regels schendt, kun je onze meld- of blokkeerfuncties gebruiken.

Meldingen uit de community helpen ons mogelijke overtredingen te herkennen en te beoordelen. Gebruik deze functies verantwoordelijk en maak er geen misbruik van.

  • Meld- en blokkeerfuncties
  • Meldingen helpen ons mogelijke overtredingen te beoordelen
Privacy en authenticiteit

Echte contacten met aandacht voor privacy

HelloTalk staat niet toe dat privégegevens of content van iemand anders zonder toestemming worden gedeeld, waaronder screenshots van persoonsgegevens, chats, berichten of contactgegevens.

Identiteitsfraude, oplichting, spam en andere activiteiten die het vertrouwen van de community ondermijnen, zijn strikt verboden.

  • Bescherming van privégegevens en content
  • Maatregelen tegen oplichting, spam en identiteitsfraude
Jonge gebruikers beschermen

Veiligheid voor jonge leden van onze community

HelloTalk zet zich nadrukkelijk in voor de veiligheid van jonge gebruikers. Elke vorm van schade, uitbuiting of ongepaste interactie met minderjarigen is strikt verboden en voor bepaalde functies gelden leeftijdsbeperkingen.

Content of accounts waarbij minderjarigen betrokken zijn en die ons beleid schenden, kunnen worden verwijderd of beperkt. Wanneer dit wettelijk vereist of gepast is, kunnen we overtredingen ook melden bij de bevoegde autoriteiten.

Blijf veilig op HelloTalk

Een paar eenvoudige voorzorgsmaatregelen helpen je veilig te blijven wanneer je contact maakt met taalpartners en deelneemt aan de community.

Bescherm persoonsgegevens

Wees voorzichtig met het delen van telefoonnummers, adressen, identiteitsgegevens, financiële gegevens of andere gevoelige persoonsgegevens.

Pas op voor oplichting

Wees alert op verzoeken om geld, verdachte links, beleggingsvoorstellen, QR-codes of ID's van andere apps en verzoeken om het gesprek naar een ander platform te verplaatsen.

Respecteer grenzen

Als een contact je ongemakkelijk maakt, kun je het gesprek op elk moment beëindigen, het account blokkeren of een melding indienen.

Meld zorgen

Als je intimidatie, oplichting, haatzaaien, ongepaste content, geweld, zelfbeschadiging of andere overtredingen tegenkomt, meld die dan onmiddellijk.

Beleid en hulpbronnen

Lees meer over onze Communityrichtlijnen, contentnormen en de hulpbronnen die beschikbaar zijn wanneer je hulp nodig hebt.

Communityrichtlijnen

Lees meer over de kernprincipes en gedragsnormen die in de hele HelloTalk-community worden verwacht.

Meer informatie

Contentbeleid

Lees onze gedetailleerde regels voor content en gedrag op HelloTalk en hoe we beleidsovertredingen aanpakken.

Meer informatie

Helpcentrum

Vind informatie over melden, blokkeren, accountproblemen en andere veelgestelde vragen.

Meer informatie

Veelgestelde vragen over veiligheid

Veelvoorkomende veiligheidsvragen

Vind antwoorden op veelvoorkomende veiligheidsvragen en ontdek welke hulpmiddelen en beleidsregels kunnen helpen.

Leer, maak contact en chat veilig

Word lid van HelloTalk om talen te oefenen en in een respectvolle community contact te maken met mensen over de hele wereld.