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자주 묻는 질문
차단 및 신고

신고는 언제 해야 하나요?

HelloTalk은 안전하고 친숙한 언어 학습 장소로 유지될 수 있도록 저희 커뮤니티는 HelloTalk Community Guidelines에 어긋나는 행동을 하는 멤버를 신고하기 위해 우리 모두에게 의지합니다. 
다음과 같은 경우 발생하면 다른 사람을 신고해야 합니다:  
1. 언어를 배우는 데 관심이 없고 단지 HelloTalk을 사용하여 새로운 사람들을 만나 유혹 또는 성적인 대화를 시작하는 멤버 
2. 편견, 차별, 인종차별, 성차별, 증오 또는 무례함의 모든 형태와 불법적, 위협적, 욕설, 외설적, 폭력적, 명백한 모욕, 타인의 사생활 침해, 개인 식별 정보(프로필, 채팅 또는 게시물의 스크린샷 포함)를 포함하거나, 해를 입히거나(자해 포함), 정치적, 사회적 및 종교적 증오 또는 타인에게 기타 불쾌감을 주는 행위  
3. 제품 또는 서비스에 대한 상업적 제안을 받거나 개별 페이지, 소셜 계정 또는 연락처 정보에 스팸을 보내거나 기부금/기부 및 모든 형태의 권유를 요청하고 유용한 가치가 없거나 커뮤니티 가이드라인에 어긋나는 반복적인 게시물을 받음  
4. 부적절한 사진, 사용자 이름, ID 또는 자기소개가 있는 프로필이 보게 됨 
5. 말이나 행동으로 타인을 해치거나, 스토킹 하거나, 괴롭히거나 따돌리는 행위(채팅, 게시물, 콘멘트를 통해 타인을 괴롭히거나 지속적으로 방해하는 행위 포함)  
6. 여러 계정 또는 단일 계정을 허위 정보(국적, 모국어, 연령, 성별 포함)로 등록하거나 다른 사람을 사칭하거나 개인 또는 법인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
7. 사용할 권리가 없거나 당사자의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권, 개인 정보 보호 또는 기타 독점적 권리를 침해하는 콘텐츠 전송, 업로드 또는 게시하는 행위 
8. 소프트웨어 바이러스, 기타 유해한 컴퓨터 코드 파일 또는 프로그램(링크 포함)을 전송, 업로드 또는 게시하거나 데이터 마이닝, 로봇 또는 이와 유사한 데이터 수집 또는 추출 방법을 사용하는 행위 
9. 당사 서비스(또는 다른 사람의 당사 서비스 사용)를 방해하거나 불합리한 부담을 부과하거나, HPI에 연결된 네트워크를 방해하거나, HPI의 보안을 위반하려고 시도하는 행위; 자동, 체계적 또는 프로그래밍 방식으로 여러 계정을 등록하거나 콘텐츠를 게시함

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