Cosa devo fare se qualcuno mi mette a disagio?

Puoi interrompere la conversazione in qualsiasi momento e usare gli strumenti di blocco o segnalazione integrati in HelloTalk. Se il contenuto o il comportamento viola le nostre regole, potremmo intervenire in conformità con le nostre norme.

HelloTalk è un'app di incontri?

No. HelloTalk è una community per l'apprendimento delle lingue e lo scambio culturale, non per gli incontri. Non è consentito usare HelloTalk per cercare relazioni sentimentali o intrattenere interazioni sessualmente allusive.

Sicurezza

Creiamo insieme uno spazio sicuro per lo scambio linguistico

HelloTalk mette in contatto studenti di lingue di tutto il mondo per condividere lingue, culture e conversazioni autentiche. Ci impegniamo a proteggere la community tramite le nostre Linee Guida della Community, gli strumenti di sicurezza, la moderazione e il sistema di segnalazione.

Leggi le Linee Guida della Community

Rispetto

Ogni studente conta

Apertura

Accogli punti di vista diversi

Sostegno reciproco

Impariamo insieme

Sicurezza

La community prima di tutto

I valori della nostra community

HelloTalk riunisce studenti con background linguistici e culturali diversi. Ognuno contribuisce a creare un ambiente fondato sul rispetto, sull'apertura e sul sostegno reciproco.

Rispetta gli altri

Rispettiamo la lingua, l'accento, la cultura e l'individualità di ogni persona affinché tutti si sentano accolti nella community.

Mantieni una mentalità aperta

Restiamo aperti a lingue, culture e punti di vista diversi. Ogni conversazione è un'opportunità per ampliare la comprensione.

Aiutiamoci a vicenda

Lo scambio linguistico si basa sulla reciprocità. Quando ricevi aiuto, ricambia condividendo a tua volta la tua lingua e la tua cultura.

Sicurezza fin dalla progettazione

La sicurezza è integrata nel cuore di HelloTalk. Tecnologia intelligente, moderazione umana e segnalazioni della community si combinano per mantenere un ambiente più sicuro.

Moderazione dei contenuti

Regole che proteggono la community

HelloTalk applica le Linee Guida della Community e le Norme sui Contenuti mediante una combinazione di tecnologia intelligente, moderazione umana e segnalazioni della community.

I contenuti che violano le nostre norme possono essere rimossi. In caso di violazioni gravi o ripetute, potremmo limitare, sospendere o bloccare gli Account o i dispositivi associati. Nei casi opportuni o quando richiesto dalla legge, potremmo anche segnalare le violazioni alle autorità competenti.

Tecnologia intelligente e moderazione umana
Misure chiare contro le violazioni

Segnala e blocca

Agisci quando riscontri un problema

Se riscontri molestie, truffe, spam, contenuti inappropriati o altri comportamenti che violano le nostre regole, puoi utilizzare gli strumenti di segnalazione o blocco.

Le segnalazioni della community ci aiutano a individuare e verificare potenziali violazioni. Usa questi strumenti in modo responsabile e non abusarne.

Strumenti di segnalazione e blocco
Le segnalazioni aiutano a verificare potenziali violazioni

Privacy e autenticità

Connessioni autentiche nel rispetto della privacy

HelloTalk non consente di condividere senza autorizzazione informazioni private o contenuti altrui, inclusi screenshot di dati personali, chat, post o recapiti.

Furto d'identità, truffe, spam e altre attività che minano la fiducia della community sono severamente vietati.

Protezione di informazioni e contenuti privati
Misure contro truffe, spam e furto d'identità

Protezione dei giovani utenti

Sicurezza per i membri più giovani della community

HelloTalk è profondamente impegnata nella sicurezza dei giovani utenti. Vietiamo rigorosamente qualsiasi danno, sfruttamento o interazione inappropriata che coinvolga minori e abbiamo introdotto limiti di età per alcune funzioni.

Contenuti o Account che coinvolgono minori e violano le nostre norme possono essere rimossi o limitati. Quando richiesto dalla legge o opportuno, potremmo anche segnalare le violazioni alle autorità competenti.

Resta al sicuro su HelloTalk

Alcune semplici precauzioni possono aiutarti a restare al sicuro mentre entri in contatto con Partner Linguistici e partecipi alla community.

Proteggi le informazioni personali

Presta attenzione quando condividi numeri di telefono, indirizzi, documenti d'identità, dati finanziari o altre informazioni personali sensibili.

Attenzione alle truffe

Fai attenzione alle richieste di denaro, ai link sospetti, alle proposte di investimento, ai codici QR o ID di altre app e alle richieste di spostare la conversazione su un'altra piattaforma.

Rispetta i limiti

Se un'interazione ti mette a disagio, puoi interrompere la conversazione, bloccare l'Account o inviare una segnalazione in qualsiasi momento.

Segnala i problemi

Se riscontri molestie, truffe, discorsi d'odio, contenuti inappropriati, violenza, autolesionismo o altre violazioni delle regole, segnalale immediatamente.