अगर कोई मुझे असहज महसूस कराए तो मुझे क्या करना चाहिए?

आप कभी भी बातचीत खत्म कर सकते हैं और HelloTalk के बिल्ट-इन ब्लॉक या रिपोर्ट टूल का इस्तेमाल कर सकते हैं। अगर कॉन्टेंट या व्यवहार हमारे नियमों का उल्लंघन करता है, तो हम नीतियों के अनुसार कार्रवाई कर सकते हैं।

क्या HelloTalk डेटिंग ऐप है?

नहीं। HelloTalk भाषा सीखने और सांस्कृतिक विनिमय का समुदाय है, डेटिंग के लिए नहीं। रोमांटिक संबंध खोजने या यौन संकेत वाली बातचीत के लिए HelloTalk का इस्तेमाल करने की अनुमति नहीं है।

सुरक्षा

भाषा विनिमय के लिए सुरक्षित जगह बनाने में मदद

HelloTalk दुनिया भर के भाषा सीखने वालों को भाषाएँ, संस्कृतियाँ और वास्तविक बातचीत साझा करने के लिए जोड़ता है। हम कम्युनिटी दिशानिर्देशों, सुरक्षा टूल, मॉडरेशन और रिपोर्टिंग सिस्टम के ज़रिए अपने समुदाय को सुरक्षित रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

हमारे कम्युनिटी दिशानिर्देश पढ़ें

सम्मान

हर सीखने वाला मायने रखता है

खुलापन

अलग-अलग नज़रियों को अपनाएँ

आपसी सहयोग

साथ मिलकर सीखें

सुरक्षा

समुदाय सबसे पहले

हमारे समुदाय के मूल्य

HelloTalk अलग-अलग भाषाई और सांस्कृतिक पृष्ठभूमि के सीखने वालों को साथ लाता है। सम्मान, खुलेपन और आपसी सहयोग पर आधारित माहौल बनाने में हर व्यक्ति की भूमिका है।

दूसरों का सम्मान करें

हम हर व्यक्ति की भाषा, उच्चारण, संस्कृति और विशिष्टता का सम्मान करते हैं, ताकि समुदाय में सभी का स्वागत हो।

खुले विचार रखें

हम अलग-अलग भाषाओं, संस्कृतियों और विचारों के प्रति खुले रहते हैं। हर बातचीत समझ बढ़ाने का अवसर है।

एक-दूसरे की मदद करें

भाषा विनिमय पारस्परिक सहयोग पर आधारित है। मदद मिलने पर अपनी भाषा और संस्कृति साझा करके उस मदद को आगे बढ़ाएँ।

सुरक्षा को ध्यान में रखकर डिज़ाइन

सुरक्षा HelloTalk के मूल में शामिल है। स्मार्ट तकनीक, मानवीय मॉडरेशन और समुदाय की रिपोर्ट को मिलाकर हम अधिक सुरक्षित माहौल बनाए रखते हैं।

कॉन्टेंट मॉडरेशन

समुदाय की रक्षा करने वाले नियम

HelloTalk स्मार्ट तकनीक, मानवीय मॉडरेशन और समुदाय की रिपोर्ट के संयोजन से अपने कम्युनिटी दिशानिर्देश और कॉन्टेंट नीति लागू करता है।

हमारी नीतियों का उल्लंघन करने वाला कॉन्टेंट हटाया जा सकता है। गंभीर या बार-बार होने वाले उल्लंघनों के लिए हम संबंधित अकाउंट या डिवाइस को सीमित, निलंबित या प्रतिबंधित कर सकते हैं। उपयुक्त स्थिति में या कानून द्वारा आवश्यक होने पर हम उल्लंघन की सूचना संबंधित अधिकारियों को भी दे सकते हैं।

स्मार्ट तकनीक और मानवीय मॉडरेशन
उल्लंघनों पर स्पष्ट कार्रवाई

रिपोर्ट और ब्लॉक करें

समस्या आने पर कार्रवाई करें

अगर आपको उत्पीड़न, धोखाधड़ी, स्पैम, अनुचित कॉन्टेंट या हमारे नियमों का उल्लंघन करने वाला कोई अन्य व्यवहार मिले, तो आप रिपोर्टिंग या ब्लॉकिंग टूल का इस्तेमाल कर सकते हैं।

समुदाय की रिपोर्ट संभावित उल्लंघनों की पहचान और समीक्षा करने में हमारी मदद करती हैं। इन टूल का ज़िम्मेदारी से इस्तेमाल करें और दुरुपयोग न करें।

रिपोर्ट और ब्लॉक टूल
रिपोर्ट संभावित उल्लंघनों की समीक्षा में मदद करती हैं

गोपनीयता और प्रामाणिकता

गोपनीयता का ध्यान रखते हुए वास्तविक जुड़ाव

HelloTalk किसी अन्य व्यक्ति की निजी जानकारी या कॉन्टेंट को बिना अनुमति साझा करने की अनुमति नहीं देता। इसमें निजी डेटा, चैट, पोस्ट या संपर्क विवरण के स्क्रीनशॉट शामिल हैं।

किसी और का रूप धारण करना, धोखाधड़ी, स्पैम और समुदाय के भरोसे को नुकसान पहुँचाने वाली अन्य गतिविधियाँ सख़्त मना हैं।

निजी जानकारी और कॉन्टेंट की सुरक्षा
धोखाधड़ी, स्पैम और प्रतिरूपण से सुरक्षा

युवा उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा

हमारे समुदाय के युवा सदस्यों की सुरक्षा

HelloTalk युवा उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है। हम नाबालिगों से जुड़ी किसी भी हानि, शोषण या अनुचित बातचीत को सख़्ती से प्रतिबंधित करते हैं और कुछ सुविधाओं पर आयु सीमाएँ लागू की हैं।

नाबालिगों से जुड़े ऐसे कॉन्टेंट या अकाउंट जो हमारी नीतियों का उल्लंघन करते हैं, हटाए या सीमित किए जा सकते हैं। कानून के अनुसार आवश्यक या उपयुक्त होने पर हम उल्लंघन की सूचना संबंधित अधिकारियों को भी दे सकते हैं।

HelloTalk पर सुरक्षित रहें

भाषा साथियों से जुड़ते और समुदाय में भाग लेते समय कुछ आसान सावधानियाँ आपको सुरक्षित रहने में मदद कर सकती हैं।

निजी जानकारी सुरक्षित रखें

फ़ोन नंबर, पता, पहचान संबंधी जानकारी, वित्तीय विवरण या अन्य संवेदनशील निजी जानकारी साझा करते समय सावधान रहें।

धोखाधड़ी से सावधान रहें

पैसे की माँग, संदिग्ध लिंक, निवेश प्रस्ताव, अन्य ऐप के QR कोड या ID और बातचीत को किसी दूसरे प्लेटफ़ॉर्म पर ले जाने के अनुरोधों से सावधान रहें।

सीमाओं का सम्मान करें

अगर किसी बातचीत से आपको असहज महसूस हो, तो आप कभी भी बातचीत खत्म कर सकते हैं, अकाउंट ब्लॉक कर सकते हैं या रिपोर्ट भेज सकते हैं।

चिंताओं की रिपोर्ट करें

अगर आपको उत्पीड़न, धोखाधड़ी, नफ़रत फैलाने वाली भाषा, अनुचित कॉन्टेंट, हिंसा, खुद को नुकसान पहुँचाने या कोई अन्य नियम उल्लंघन दिखे, तो तुरंत रिपोर्ट करें।