Créer ensemble un espace sûr pour les échanges linguistiques
HelloTalk met en relation des apprenants du monde entier pour partager des langues, des cultures et de vraies conversations. Nous nous engageons à assurer la sécurité de notre communauté grâce à nos Règles de la communauté, nos outils de sécurité, notre modération et notre système de signalement.
Respect
Chaque apprenant compte
Ouverture
Accueillir des points de vue différents
Entraide
Apprendre ensemble
Sécurité
La communauté avant tout
Nos valeurs communautaires
HelloTalk rassemble des apprenants aux parcours linguistiques et culturels variés. Chacun contribue à créer un environnement fondé sur le respect, l'ouverture et l'entraide.
Respecter les autres
Nous respectons la langue, l'accent, la culture et l'individualité de chacun afin que tout le monde se sente bienvenu dans la communauté.
Garder l'esprit ouvert
Nous restons ouverts aux différentes langues, cultures et opinions. Chaque conversation est une occasion de mieux se comprendre.
S'entraider
L'échange linguistique repose sur la réciprocité. Lorsque vous recevez de l'aide, rendez-la en partageant à votre tour votre langue et votre culture.
La sécurité dès la conception
La sécurité est au cœur de HelloTalk. Nous associons technologie intelligente, modération humaine et signalements de la communauté pour maintenir un environnement plus sûr.
Des règles qui protègent la communauté
HelloTalk applique ses Règles de la communauté et sa Politique relative au contenu grâce à une combinaison de technologies intelligentes, de modération humaine et de signalements de la communauté.
Les contenus qui enfreignent nos politiques peuvent être supprimés. En cas d'infraction grave ou répétée, nous pouvons restreindre, suspendre ou bannir les comptes ou appareils concernés. Lorsque cela est approprié ou exigé par la loi, nous pouvons également signaler les infractions aux autorités compétentes.
- Technologie intelligente et modération humaine
- Application claire des sanctions
Agissez lorsque vous rencontrez un problème
Si vous êtes confronté à du harcèlement, des escroqueries, du spam, du contenu inapproprié ou tout autre comportement contraire à nos règles, vous pouvez utiliser nos outils de signalement ou de blocage.
Les signalements de notre communauté nous aident à identifier et à examiner les infractions potentielles. Utilisez ces outils de manière responsable et n'en abusez pas.
- Outils de signalement et de blocage
- Les signalements nous aident à examiner les infractions potentielles
Des liens authentiques, dans le respect de la confidentialité
HelloTalk n'autorise pas le partage sans autorisation des informations privées ou du contenu d'autrui, y compris les captures d'écran de données personnelles, de discussions, de publications ou de coordonnées.
L'usurpation d'identité, les escroqueries, le spam et toute autre activité qui nuit à la confiance de la communauté sont strictement interdits.
- Protection des informations et contenus privés
- Mesures contre les escroqueries, le spam et l'usurpation d'identité
La sécurité des jeunes membres de notre communauté
HelloTalk accorde une importance majeure à la sécurité de ses jeunes utilisateurs. Nous interdisons strictement tout préjudice, toute exploitation ou toute interaction inappropriée impliquant des mineurs, et certaines fonctionnalités sont soumises à des restrictions d'âge.
Les contenus ou comptes impliquant des mineurs qui enfreignent nos politiques peuvent être supprimés ou restreints. Lorsque cela est approprié ou exigé par la loi, nous pouvons également signaler les infractions aux autorités compétentes.
Restez en sécurité sur HelloTalk
Quelques précautions simples peuvent vous aider à rester en sécurité lorsque vous échangez avec des Partenaires Linguistiques et participez à la communauté.
Protéger vos informations personnelles
Soyez prudent lorsque vous partagez des numéros de téléphone, des adresses, des pièces d'identité, des informations financières ou d'autres données personnelles sensibles.
Attention aux escroqueries
Méfiez-vous des demandes d'argent, des liens suspects, des offres d'investissement, des codes QR ou identifiants d'autres applications, ainsi que des demandes visant à déplacer la conversation vers une autre plateforme.
Respecter les limites
Si une interaction vous met mal à l'aise, vous pouvez à tout moment mettre fin à la conversation, bloquer le compte ou envoyer un signalement.
Signaler un problème
Si vous êtes confronté à du harcèlement, des escroqueries, des discours haineux, du contenu inapproprié, de la violence, de l'automutilation ou toute autre infraction aux règles, signalez-la immédiatement.
Politiques et ressources
En savoir plus sur nos Règles de la communauté, nos normes de contenu et les ressources disponibles lorsque vous avez besoin d'aide.
Règles de la communauté
Découvrez les principes fondamentaux et les normes de comportement attendus dans toute la communauté HelloTalk.
En savoir plus
Politique relative au contenu
Consultez nos règles détaillées concernant le contenu et le comportement sur HelloTalk, ainsi que notre gestion des infractions.
En savoir plus
Centre d'aide
Trouvez des informations sur les signalements, le blocage, les problèmes de Compte et d'autres questions courantes.
En savoir plusFAQ sur la sécurité
Questions fréquentes sur la sécurité
Trouvez les réponses aux questions fréquentes sur la sécurité et découvrez les outils et politiques qui peuvent vous aider.
Apprenez, échangez et discutez en toute sécurité
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