誰かが私の部屋で有料会員を購入しましたが、HTコインの報酬を受け取っていません。

１.本当にあなたのルームでメンバーシップを購入したかどうか、購入者と確認してください。ルーム外での購入はシステムが自動的にHTコイン報酬を割り当てません。 ２.購入があなたのルームで行われたことを確認したら、メンバーシップを購入した人のHelloTalk IDを含めて[[フォームを送信する](https://ali-global-statics.hellotalk8.com/ai-helper/prod/#/feed-back?hidebar=1&fullscreen=1&htdisableselectedword=1&hidebottombar=1)]してください。担当チームが調査・解決します。よろしくお願いします。