기기 간에 메시지 기록을 어떻게 전송할 수 있나요?

현재, iOS 및 Android 기기 간에 HelloTalk 대화 동기화가 지원되지 않습니다. 그러나, iOS에서 iOS로, Android에서 Android 기기로 채팅 기록을 동기화하고 싶다면 다음 방법을 시도해 보세요:

iOS -> iOS 기기: 
1. 먼저 이전 기기에서 채팅 기록을 백업하세요(여기 지침 보기)
2. iPhone의 설정에서 HelloTalk 앱에 대해 iCloud를 활성화하세요
3. 이메일을 통해 등록한 경우: iOS 백업 복원 옵션은 이메일 주소를 통해 등록/로그인된 계정으로만 나타납니다. 새 iOS 기기에서 계정에 로그인하면 백업 복원 옵션을 선택하라는 메시지가 표시됩니다.
4. 이메일 이외의 방법으로 등록한 경우:
1) 제삼자 서비스(Apple ID/Facebook/Google/WeChat/QQ/전화번호)를 사용하여 계정에 가입한 경우, 앱을 재설치하고 계정에 로그인하면 백업 복원 옵션이 뜨지 않을 겁니다. 이 경우, 우리는 당신이 나 > 설정 > 계정 > 이메일에서 이메일 주소 및 비밀번호를 설정하는 것을 건의합니다.
2) HelloTalk 계정과 연결된 이메일 주소가 정확하고 올바른지 확인한 후에 앱을 제거하고 다시 설치하세요. 다음으로 설정한 이메일 주소와 비밀번호로 계정에 로그인하세요. 계정에 로그인하면 백업 복원 옵션을 선택하라는 메시지가 표시됩니다.

Android -> Android 기기: 
1. 먼저 이전 기기에서 채팅 기록을 백업하세요.(여기 지침 보기)
2. 새 기기에 HelloTalk를 설치하고 HelloTalk 계정에 로그인하세요.
3. 로그인 후, 당신이 백업에서 채팅을 복원하라는 메시지가 표시되며, 복원하려면 예를 클릭하세요.