これまでに送信したフィードバックや、その回答を確認するにはどうすればいいですか?
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サポート担当があなたのフィードバックに返信すると「HelloTalkチーム」から「サポートチームがヘルプリクリストを確認して、返信しました。クリックして確認してください。」という通知メッセージが届きます。このメッセージはチャットリストに表示されます。
メッセージをタップすると「ヘルプ」ページに移動します。さらに右上のアイコンをタップすると「ヒストリー」にアクセスでき、これまでに送信したフィードバックの記録を確認できます。
サポート担当からの返信がまだない場合でフィードバック履歴を確認したい場合は、まず「本人」に移動します。「フォロー中」または「フォロワー」から「HelloTalkチーム」を選び、「送信する」をタップします。その後、右上のアイコンをクリックするとフィードバック履歴を確認できます。
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