VIP 멤버십을 구매했는데도 왜 주변 멤버를 검색할 수 없나요?
Category: 기술적 문제
1) Google Play 또는 Apple에서 받은 주문 확인 이메일의 스크린샷을 보내주세요.
2) 다른 VIP 기능(예: 학습 언어 3개)을 사용할 수 있는지 또는 주변 기능만 제대로 작동되지 않는지 확인해주세요.
3) 휴대폰 설정에서 위치 설정을 활성화했는지 확인해주세요.
iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 위치 서비스 > HelloTalk > 위치 접근 허용
Android: 설정 > 앱 또는 앱 & 알림 > HelloTalk > 권한
모든 설정이 올바르게 되어 있는데도 여전히 동일한 문제가 게속 발생하는 경우, 이[양식](https://ali-global-statics.hellotalk8.com/ai-helper/prod/#/feed-back?hidebar=1&fullscreen=1&htdisableselectedword=1&hidebottombar=1)을 사용하여 보고서를 제출하십시오. 이렇게 하면 개발자들이 이 문제를 즉시 조사하고 필요한 경우 수정할 수 있습니다.
모든 설정이 올바르게 되어 있는데도 여전히 동일한 문제가 게속 발생하는 경우, 이[양식](https://ali-global-statics.hellotalk8.com/ai-helper/prod/#/feed-back?hidebar=1&fullscreen=1&htdisableselectedword=1&hidebottombar=1)을 사용하여 보고서를 제출하십시오. 이렇게 하면 개발자들이 이 문제를 즉시 조사하고 필요한 경우 수정할 수 있습니다.
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