Skip to main content
よくある質問

如何在设备之间传输聊天记录?

Category: 聊天学习功能

抱歉,目前不支持跨平台传输。例如,将聊天记录从iOS设备传输到安卓设备。仅支持iOS和iOS、安卓和安卓之间传输。
1. iOS->iOS设备: 第一步:首先在旧设备上备份聊天记录 (查看[说明](https://ali-global-statics.hellotalk8.com/ai-helper/prod/#/question-detail?type=1&config_id=93&hidebar=1&fullscreen=1&htdisableselectedword=1&hidebottombar=1)) 第二步:在你的新设备上安装HelloTalk,并为其启用iCloud 第三步:登录通过邮箱注册的账号:在新设备上登录后,系统将提示你是否恢复备份。 第四步:登录通过非邮箱方式注册的账号: (1)使用第三方账号(Apple ID/Facebook/Google/微信/QQ/手机号)在新设备上登录后,请前往"我"个人资料页>点击右上角齿轮图标进入“设置”>选择“账户”>设置邮箱和密码。 (2)请卸载并重新安装HelloTalk。使用你设置的邮箱和密码登录。登录后,系统将提示你是否恢复备份。
2. 安卓->安卓设备: 第一步:首先在旧设备上备份聊天记录 (查看[说明](https://ali-global-statics.hellotalk8.com/ai-helper/prod/#/question-detail?type=1&config_id=93&hidebar=1&fullscreen=1&htdisableselectedword=1&hidebottombar=1)) 第二步:在新设备上安装HelloTalk,并登录你的账号 第三步:登录后会提示你是否恢复备份

⚠️ This content was dynamically fetched from the API and may not include all formatting features.