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Category: 技术问题
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1. 注销并再次登录HelloTalk
2. 将HelloTalk停止运行，再重新启动
3. 尝试连接不同的Wi-Fi或移动网络（4g/5g）
如果未得到解决，请[提交表单](https://ali-global-statics.hellotalk8.com/ai-helper/prod/#/feed-back?hidebar=1&fullscreen=1&htdisableselectedword=1&hidebottombar=1)。开发团队会调查该问题，必要时会进行修复。
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