誰かが私の部屋で有料会員を購入しましたが、HTコインの報酬を受け取っていません。

１.本当にあなたのルームでメンバーシップを購入したかどうか、購入者と確認してください。ルーム外での購入はシステムが自動的にHTコイン報酬を割り当てません。

２.購入があなたのルームで行われたことを確認したら、メンバーシップを購入した人のHelloTalk IDを含めて[フォームを送信する]してください。担当チームが調査・解決します。よろしくお願いします。