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Frequently Asked Questions

HelloTalk์„ ์•ˆ์ „ํ•˜๊ฒŒ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋ ค๋ฉด ์–ด๋–ป๊ฒŒ ํ•ด์•ผ ์‚ฌ๊ธฐ๊พผ์„ ํ”ผํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‚˜์š”?

Category: ์ฐจ๋‹จ ๋ฐ ์‹ ๊ณ 

HelloTalk์—์„œ ๋งŒ๋‚œ ์‚ฌ๋žŒ์ด ๋ˆ์ด๋‚˜ ๊ธˆ์œต ์ •๋ณด๋ฅผ ์š”๊ตฌํ•œ๋‹ค๋ฉด, ๊ทธ๋“ค์„ ์‚ฌ๊ธฐ๊พผ์œผ๋กœ ๊ฐ„์ฃผํ•˜๊ณ  ์ €ํฌ์—๊ฒŒ ์ฆ‰์‹œ ์‹ ๊ณ ํ•ด ์ฃผ์‹œ๊ธฐ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค. HelloTalk์—๋Š” ์„ธ ๊ฐ€์ง€ ์ปค๋ฎค๋‹ˆํ‹ฐ ์›์น™์ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์šฐ๋ฆฌ๋Š” ์–ธ์–ด๋ฅผ ๋ฐฐ์šฐ๊ณ , ์ปค๋ฎค๋‹ˆํ‹ฐ์˜ ๋‹ค์–‘์„ฑ์„ ์กด์ค‘ํ•˜๋ฉฐ, ์ง€์‹์„ ์•„๋‚Œ์—†์ด ๊ณต์œ ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ด๊ณณ์— ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 
์šฐ๋ฆฌ๋Š” ์—ด์ •์ ์ธ ํ•™์Šต ์ปค๋ฎค๋‹ˆํ‹ฐ๋ฅผ ์ž๋ž‘์Šค๋Ÿฝ๊ฒŒ ์ƒ๊ฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋Ÿฌ๋‚˜ ์šฐ๋ฆฌ๋Š” ์šฐ๋ฆฌ์™€ ๊ฐ™์€ ์นœ๊ทผํ•œ ์ปค๋ฎค๋‹ˆํ‹ฐ๊ฐ€ ๋•Œ๋•Œ๋กœ ์‚ฌ๊ธฐ๊พผ์˜ ํ‘œ์ ์ด ๋  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ค๋Š” ๊ฒƒ์„ ์•Œ๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 
 
์‚ฌ๊ธฐ๊พผ์ด๋ž€?
์‚ฌ๊ธฐ๊พผ๋“ค์€ ์ž์‹ ๋“ค์˜ ๊ฒƒ์ด ์•„๋‹Œ ์‚ฌ์ง„์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ HelloTalk์—์„œ ๊ฑฐ์ง“ ํ”„๋กœํ•„์„ ๋งŒ๋“ญ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋“ค์€ ๋‹ค๋ฅธ ๋ฉค๋ฒ„๋“ค์—๊ฒŒ ์—ฐ๋ฝํ•˜๊ณ , ๊ด€๊ณ„๋ฅผ ์Œ“์œผ๋ ค๊ณ  ๋…ธ๋ ฅํ•˜๋ฉฐ ๊ทธ๋“ค์˜ ์‚ถ์— ๋Œ€ํ•œ ํ—ˆ์œ„ ์ •๋ณด๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•˜๊ณ  ๊ฒฐ๊ตญ์—๋Š” ๋ˆ์„ ์š”๊ตฌํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
HelloTalk์—์„œ ์•ˆ์ „ํ•˜๊ฒŒ ๋ณดํ˜ธํ•˜๋ ค๋ฉด:
1) ์ธํ„ฐ๋„ท ์•ˆ์ „์˜ ๊ทœ์น™์„ ๊ธฐ์–ตํ•˜์„ธ์š”
์ ˆ๋Œ€๋กœ ๋ˆ์„ ๋ณด๋‚ด๊ฑฐ๋‚˜ ๊ฐœ์ธ ์ •๋ณด๋ฅผ ์•Œ๋ ค์ฃผ์ง€ ๋งˆ์„ธ์š”!
2) ์ตœ์„ ์˜ ํŒ๋‹จ์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜์‹ญ์‹œ์˜ค
์–ธ์–ด ํ•™์Šต์ž๋กœ์„œ ๊ทธ ์‚ฌ๋žŒ์˜ ํ–‰๋™์ด ์ •์ƒ์ธ ๊ฒƒ์ฒ˜๋Ÿผ ๋ณด์ด๋Š”์ง€ ์Šค์Šค๋กœ์—๊ฒŒ ๋ฌผ์–ด๋ณด์„ธ์š”. HelloTalk์€ ๋ฐ์ดํŒ… ์•ฑ์ด ์•„๋‹ˆ๋ฏ€๋กœ ๋ฐ์ดํŠธ ๋ชฉ์ ์œผ๋กœ HelloTalk์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ๋ฉค๋ฒ„๋“ค์€ ์ฃผ์˜ํ•˜์‹œ๊ธฐ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.
3) HelloTalk์„ ํ†ตํ•œ ์˜์‚ฌ์†Œํ†ต   

HelloTalk์€ ์—ฌ๋Ÿฌ๋ถ„์„ ์•ˆ์ „ํ•˜๊ฒŒ ๋ณดํ˜ธํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์„ค๊ณ„๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ปค๋ฎค๋‹ˆํ‹ฐ ์ค‘์žฌ์ž๋“ค์€ ํ•ญ์ƒ ์—ฌ๋Ÿฌ๋ถ„์„ ๋•๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์—ฌ๊ธฐ์— ์žˆ๊ณ  ํ•„์š”ํ•˜๋‹ค๋ฉด ๋ฉค๋ฒ„๋“ค์ด HelloTalk์„ ์‚ฌ์šฉ ์ค‘์ง€์‹œํ‚ฌ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋ˆ„๊ตฐ๊ฐ€๊ฐ€ WhatsApp, Kakao talk, WeChat ๋˜๋Š” Line๊ณผ ๊ฐ™์€ ๋ฉ”์‹œ์ง€ ํ”Œ๋žซํผ์œผ๋กœ ๋ฐ”๊พธ๋Š” ๊ฒƒ์„ ์ œ์•ˆํ•˜๋‹ค๋ฉด, HelloTalk์—์„œ ๊ทธ๋“ค๊ณผ ์˜์ƒ ํ†ตํ™”๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๊ทธ๋“ค์˜ ์‹ ์›์„ ํ™•์ธํ•ด ์ฃผ์„ธ์š”. 
 
ํ˜„์žฌ ์•Œ์•„์•ผ ํ•  ์‚ฌ๊ธฐ ์œ ํ˜•์€ ์ด ์„ธ ๊ฐ€์ง€์ž…๋‹ˆ๋‹ค:
1. ๋กœ๋งจ์Šค ์‚ฌ๊ธฐ
์ผ๋ฐ˜์ ์ธ ํ–‰์œ„: 
1) ์‚ฌ๊ธฐ๊พผ์€ ๋ฏธ๊ตญ, ์˜๊ตญ ๋˜๋Š” ์•„ํ”„๋ฆฌ์นด ์ด์™ธ์˜ ๋‹ค๋ฅธ ๊ตญ๊ฐ€ ์ถœ์‹ ์ด๋ฉฐ ์„์œ  ๊ตด์ฐฉ ์žฅ์น˜ ๋˜๋Š” ํ‰ํ™” ์œ ์ง€ ์ž„๋ฌด๋ฅผ ์œ„ํ•ด ํ•ด์™ธ์—์„œ ์ผํ•˜๊ณ  ์žˆ๋‹ค๊ณ  ์ฃผ์žฅํ•˜๋Š” ์ค‘๋…„ ๋‚จ์„ฑ์ธ ์ฒ™ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. 
2) WhatsApp, Kakaotalk, WeChat ๋˜๋Š” Line๊ณผ ๊ฐ™์€ ๋‹ค๋ฅธ ๋ฉ”์‹œ์ง€ ํ”Œ๋žซํผ์œผ๋กœ ๋ฐ”๊พธ๊ธฐ๋ฅผ ์š”์ฒญํ•  ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
3) ๊ทธ๋“ค์€ ๋‹น์‹ ๊ณผ ์˜์ƒ ํ†ตํ™”๋ฅผ ์›ํ•˜์ง€ ์•Š์„ ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. (์‹ค์ œ ์‹ ์›์„ ๋“œ๋Ÿฌ๋‚ด์•ผ ํ•˜๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์—)
4) ๊ทธ๋“ค์€ ๋‹น์‹ ์—๊ฒŒ ๋กœ๋งจํ‹ฑํ•œ ๊ฐ์ •์„ ๋งค์šฐ ๋นจ๋ฆฌ ๊ณ ๋ฐฑํ•  ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
5) ๊ทธ๋“ค์€ ์žฌ์ •์ ์ธ ๊ธด๊ธ‰ ์ƒํ™ฉ์ด ์žˆ๊ฑฐ๋‚˜, ์„ธ๊ด€์—์„œ ํ’€๋ ค๋‚˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๋ˆ์ด ํ•„์š”ํ•˜๊ฑฐ๋‚˜, ๋น„์ž ๋ฐœ๊ธ‰, ์˜๋ฃŒ ๋ฌธ์ œ ๋˜๋Š” ์ž๋…€ ์ง์—…์— ์ค‘์š”ํ•œ ๊ฒƒ์„ ์ง€๋ถˆํ•ด์•ผ ํ•œ๋‹ค๊ณ  ๋งํ•  ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

2. ํˆฌ์ž/ํ™”ํ ์‚ฌ๊ธฐ  
์ผ๋ฐ˜์ ์ธ ํ–‰์œ„: 
1) ์‚ฌ๊ธฐ๊พผ์€ ์ค‘๊ตญ, ํ™์ฝฉ, ์‹ฑ๊ฐ€ํฌ๋ฅด ์ถœ์‹ ์˜ ์ Š์€ ์—ฌ์„ฑ์ธ ์ฒ™ํ•˜๋ฉฐ ์ปคํ”ผ์ˆ, ๋ฏธ์šฉ์‹ค, ๋ ˆ์Šคํ† ๋ž‘์„ ์šด์˜ํ•œ๋‹ค๊ณ  ์ฃผ์žฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
2) WhatsApp, Kakaotalk, WeChat ๋˜๋Š” Line๊ณผ ๊ฐ™์€ ๋‹ค๋ฅธ ๋ฉ”์‹œ์ง€ ํ”Œ๋žซํผ์œผ๋กœ ๋ฐ”๊พธ๊ธฐ๋ฅผ ์š”์ฒญํ•  ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
3) ๊ทธ๋“ค์€ ๋‹น์‹ ์—๊ฒŒ ์˜์ƒ ํ†ตํ™”๋ฅผ ์›ํ•˜์ง€ ์•Š์„ ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. (์‹ค์ œ ์‹ ์›์„ ๋“œ๋Ÿฌ๋‚ด์•ผ ํ•˜๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์—)
4) ๊ทธ๋“ค์€ ๋‹น์‹  ๋‚˜๋ผ์˜ ์ฃผ์‹ ์‹œ์žฅ์ด๋‚˜ ๊ฒฝ์ œ์— ๊ด€์‹ฌ์ด ์žˆ๋Š” ์ฒ™ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
5) ๊ทธ๋“ค์€ ๋‹น์‹ ์—๊ฒŒ ์˜จ๋ผ์ธ ํ™”ํ, ์•”ํ˜ธ ํ™”ํ ๋˜๋Š” ์ฃผ์‹์— ํˆฌ์žํ•˜๋ผ๊ณ  ์š”๊ตฌํ•  ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

3. ๋ผ์ง€ ๋„์‚ด ์‚ฌ๊ธฐ
์ผ๋ฐ˜์ ์ธ ํ–‰์œ„:  
1) ์‚ฌ๊ธฐ๊พผ์€ ์ค‘๊ตญ์ด๋‚˜ ๋ฏธ๊ตญ, ์˜๊ตญ, ์‹ฑ๊ฐ€ํฌ๋ฅด, ์ผ๋ณธ ์ถœ์‹ ์ธ ๊ฒƒ์ฒ˜๋Ÿผ ๊ฐ€์žฅํ•˜์ง€๋งŒ ๋Œ€๋ถ€๋ถ„์˜ IP๋Š” ๋™๋‚จ์•„์‹œ์•„์— ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
2) ๊ทธ๋“ค์€ ์ผ๋ฐ˜์ ์œผ๋กœ ์ž์‹ ์˜ ๊ฒฝ๋ ฅ์— ๋Œ€ํ•ด ๋งค์šฐ ์˜์š•์ด ๋„˜์น˜๊ฑฐ๋‚˜ ์„ฑ๊ณตํ•œ ์ฒ™ํ•˜๊ณ  ์˜จ๋ผ์ธ ํ”Œ๋žซํผ์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜์—ฌ ์‚ฌ๋ž‘ ํŒŒํŠธ๋„ˆ๋ฅผ ์ฐพ์€ ๋‹ค์Œ WhatsApp, WeChat ๋˜๋Š” Line๊ณผ ๊ฐ™์€ ๋‹ค๋ฅธ ๋ฉ”์‹œ์ง€ ํ”Œ๋žซํผ์œผ๋กœ ๋ฐ”๊พธ๊ธฐ๋ฅผ ์š”์ฒญํ•œ ๋‹ค์Œ ํ”ผํ•ด์ž๊ฐ€ ๋„๋ฐ• ํ”Œ๋žซํผ์— ํˆฌ์žํ•˜๋„๋ก ์œ ๋„ํ•ด์„œ ์‚ฌ๊ธฐ๋ฅผ ์ €์ง€๋ฆ…๋‹ˆ๋‹ค. 

๊ถ๊ธˆํ•œ ์‚ฌํ•ญ์ด ์žˆ๊ฑฐ๋‚˜ ์‚ฌ๊ธฐ๊พผ์—๊ฒŒ ์—ฐ๋ฝ์„ ๋ฐ›์€ ๊ฒƒ์œผ๋กœ ์˜์‹ฌ๋˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ์—๋Š” ์•ฑ์ƒ์— ์žˆ๋Š” ์‹ ๊ณ  ๊ธฐ๋Šฅ์œผ๋กœ ์‹ ๊ณ ํ•ด ์ฃผ์„ธ์š”. ์ƒ๋Œ€๋ฐฉ์€ ๋‹น์‹ ์ด ์‹ ๊ณ ํ•œ ์‚ฌ์‹ค์„ ์ ˆ๋Œ€ ์•Œ ์ˆ˜ ์—†์„ ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.
์ „ํ˜•์ ์ธ ์˜จ๋ผ์ธ ์‚ฌ๊ธฐ๊พผ์˜ ํ–‰์œ„์— ๋Œ€ํ•ด ์ž์„ธํžˆ ์•Œ์•„๋ณด๋ ค๋ฉด ๋‹ค์Œ ๋งํฌ๋ฅผ ์ฐธ์กฐํ•˜์„ธ์š”: 
์˜์–ด: [๋งํฌ-์˜์–ด](http://lesson.hellotalk8.com/api/lesson/teacher/show/id/762.html)
์ผ๋ณธ์–ด: [๋งํฌ-์ผ๋ณธ์–ด](http://lesson.hellotalk8.com/api/lesson/teacher/show/id/771.html)
ํ•œ๊ตญ์–ด: [๋งํฌ-ํ•œ๊ตญ์–ด](http://lesson.hellotalk8.com/api/lesson/teacher/show/id/770.html)
์ค‘๊ตญ์–ด ๊ฐ„์ฒด: [๋งํฌ-์ค‘๊ตญ์–ด ๊ฐ„์ฒด](http://lesson.hellotalk8.com/api/lesson/teacher/show/id/757.html)
์ค‘๊ตญ์–ด ๋ฒˆ์ฒด: [๋งํฌ-์ค‘๊ตญ์–ด ๋ฒˆ์ฒด](http://lesson.hellotalk8.com/api/lesson/teacher/show/id/761.html)

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