왜 알림을 받을 수 없나요?

1) 이 앱을 항상 백그라운드에서 실행하도록 하십시오. 2) HelloTalk 앱에서 나 > 설정 > 알림 수신에서 "새 메시지 알림"과 "메시지 미리 보기"를 모두 활성화했는지 확인해주세요. 3) 다음으로 휴대폰 설정에서 알림 기능을 활성화했는지 확인해주세요.

문제가 계속 발생하는 경우 이 [양식](https://ali-global-statics.hellotalk8.com/ai-helper/prod/#/feed-back?hidebar=1&fullscreen=1&htdisableselectedword=1&hidebottombar=1)을 사용하여 보고서를 제출하십시오. 이렇게 하면 개발자들이 이 문제를 즉시 조사하고 필요한 경우 수정할 수 있습니다.